Les communications unifiées

Les communications unifiées — appareil, logiciel et services — combinent plusieurs supports de communication, tels que tels que communication vocale ou vidéo, messagerie personnelle et collective, messagerie vocale et partage de contenu.

Téléphonie (systèmes de communication)

L’aspect le plus commun des communications unifiées est la téléphonie mais aujourd’hui, cela va bien au-delà de ça. D’ailleurs, on ne parle plus de centrales téléphoniques mais de systèmes de communication globaux. ITCE installe et configure vos systèmes de communication dans un environnement cloud.

Ce qui signifie que votre organisation n’a plus besoin de centrale téléphonique physique. Vos collaborateurs peuvent parler, chatter et organiser des réunions avec vos clients, via ordinateur ou smartphone – 100% de flexibilité. Nous assurons également une intégration transparente avec Microsoft Teams afin que vous puissiez facilement basculer entre les différentes apps.

Les communications unifiées englobent aussi, entre autres, le matériel informatique et les logiciels permettant d’organiser et structurer la diffusion de vos contenus vers tous vos groupes cibles. Que ce soit les clients et prospects ou les partenaires et collaborateurs internes. On pense ici notamment au Digital signage (affichage dynamique) ou aux signatures électroniques automatisées.

ITCE gère les deux solutions.

DIGITAL SIGNAGE

L’affichage dynamique est une excellente façon d’informer, inspirer et stimuler les collaborateurs, clients, visiteurs et passants. Cela permet de renseigner les clients via un tableau électronique dans la zone concernée. Les applications sont quasiment infinies.

Créez des signatures électroniques professionnelles

L’implémentation de signatures électroniques à l’échelle de l’entreprise peut être une tâche compliquée. En centraliser la gestion garantit un cachet uniforme et professionnel.

Vous souhaitez en savoir plus sur les possibilités des communications unifiées ?

N’hésitez pas à contacter notre équipe ci-dessous.

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